Stöbern Sie gerne durch unseren Kurskatalog. Wir erneuern ständig unser Kursportfolio, nehmen neue Kurse auf und sortieren alte aus. Gefällt Ihnen ein Kurs? Super, schlagen Sie schnell zu! Ist ein Kurs, den Sie sich wünschen, nicht dabei? Geben Sie uns Bescheid und wir können gemeinsam überlegen, zukünftig einen entsprechenden Kurs anzubieten.
How To Digital Workplace – Der Einsteiger-Kurs
In diesem Kurs führen wir Sie in 60 spannenden Minuten durch den Aufbau eines professionellen Digital Workplace in Ihrem Unternehmen. Erfahren Sie, was der Digital Workplace ist, wie Sie Ihren am besten analysieren können und warum die Implementierung von Social Collaboration ein zentrales Prinzip für ein modernes Unternehmen ist. Lernen Sie die OY(L+B+S)-Methode und die Puzzle-Methode kennen, und erfahren Sie, wie Sie sie gewinnbringend einsetzen können. Der Kurs ist vollständig im eigenen Tempo absolvierbar.
Sie verwalten einen Slack-Workspace? Sie sind für die Einführung von Slack verantwortlich? Sie sind Führungskraft und wollen wissen, was Slack alles kann und wofür Sie es nutzen können? Dann sind Sie hier richtig!
Hinweis: Die Kurse Slack Onboarding und Slack Masterclass (User) werden als bekannt vorausgesetzt.
Schon seit Jahren versuchen wir, die Mitarbeiter*innen im Service – insbesondere die Service Berater – von den Vorteilen der Beratungsvorbereitung zu überzeugen. Bis zur Einführung von ISPA Next allerdings mit nur mäßigem Erfolg. Die technische Neuerung Remote KeyRead entpuppt sich im Hinblick auf die Beratungsvorbereitung als ein echter Gamechanger.
In unserem Training besprechen wir die Vorgehensweise für eine optimale Beratungsvorbereitung, auch unter proaktiver Einbeziehung des Teilevertriebs und möglicher anderer Akteure.
Trainingsinhalte:
- Nutzen der Beratungsvorbereitung
- Beteiligte Akteure
- Idealtypische Vorgehensweise
- Ausnahmen und Grenzen
- Zusatzgeschäfte generieren
