Nachhaltigkeits-Training

Erfolgreiche Beratungsvorbereitung

Schon seit Jahren versuchen wir, die Mitarbeiter*innen im Service – insbesondere die Service Berater*innen – von den Vorteilen der Beratungsvorbereitung zu überzeugen. Bis zur Einführung von ISPA Next allerdings mit nur mäßigem Erfolg. Die technische Neuerung Remote KeyRead entpuppt sich im Hinblick auf die Beratungsvorbereitung als ein echter Gamechanger.
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Was ist drin?

  • 2 Virtual Classroom Trainings
  • 1 Self-Learning Einheit
  • 1 Zertifikat
  • 210 Minuten Lernaufwand

Kursziel

In unserem Training besprechen wir die Vorgehensweise für eine optimale Beratungsvorbereitung – auch unter proaktiver Einbeziehung des Teilevertriebs und möglicher anderer Akteure.

Inhalte

  • Nutzen der Beratungsvorbereitung
  • Beteiligte Akteure
  • Idealtypische Vorgehensweise
  • Ausnahmen und Grenzen
  • Zusatzgeschäfte generieren

Kursinhalte

Deine Trainer

Armin Müller und Jan Fiedler

Durch diesen Kurs führt dich entweder Armin Müller oder Jan Fiedler. Beide haben mehrjährige Erfahrung als ISPA Next und Co. Trainer und schon Rollouts in zahlreichen Betrieben und verschiedensten Märkten begleitet. 
Patrick Jones - Course author